ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Description※このポジションの勤務地は埼玉県川口市です。アマゾンジャパンでは、自社管理する配達拠点Amazon Logistics (AMZL)で、配達対象地域の配達品質・配達効率向上のために、配達データの分析や改善活動を行うフィールドクオリティーアシュアランス(FQA)を募集しています。FQAの主な業務は、配達データおよび地図データ・GPSと実地住所情報の照合やオフィスなどの配達可能日時の確認し、Amazonの配達システムに取得したデータを反映します。また、FQAは反映したデータが実際の配達に効果が出ているかを分析し他チームのメンバーと協力して、配達拠点からお客様へより効率的な配達ができるように業務改善をして頂きます。FQAは日本のみならず、グローバルチームとコミュニケーションを取りながら多様性、スピード感をもって改善活動を進めていきます。また、FQA teamではOpenな環境で、皆さんから改善のアイディアを集め、実行していくことで、お客様にさらなる笑顔を届けていきます。データの分析を通した、業務改善経験を活かしていただけるポジションです。【業務】
  • 配達困難箇所のデータ分析
  • 配達データと配達実績からのGPS誤差を確認(必要に応じて現地に行って確認 ※宿泊を伴う全国への出張が発生する可能性有)
  • 配達データの分析を行い、社内関係者へ提供
  • 必要に応じて、建物管理者と連絡を取って住所の確認や、宅配ロッカーを確認
  • 配達システムにおける配達問題の情報の吸い上げ
  • 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
  • 業務標準化の推進
  • その他関連業務を行う
本ポジションはFlex time勤務となっており、多様な働き方ができる環境です。※本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。・所属部門:ラストマイル(AMZL)・職種:その他・勤務地:関東エリアDS※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jpWe are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:Kawaguchi, 11, JPNBasic Qualifications
  • 社会人経験1年以上
  • 基本PCスキル(Word, Power Point, Excel)
  • ビジネスレベル以上の日本語力
Preferred Qualifications
  • エクセルスキル中級以上(VLOOKUP、ピボットテーブル)
  • SQLの経験
  • ビジネスレベルの英語力
  • 課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題を解決事ができる能力
  • オペレーションのクオリティ、カスタマーエクスペリエンスのバランスを保ちながら、迅速な判断ができること
  • マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力
  • 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力
  • 業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダーの経験
  • インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【給与情報】月額基本給 306,000 円以上(年俸を12分割支給)時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmokingThe salary information can be provided individually prior to the 1st interview賃金に関する条件は、1次面接の前に個別にご案内することができますCompany - Amazon Japan G.K.Job ID: A2431423
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締切: 15-08-2024

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