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レベル: Associate
ジョブタイプ: Full-time
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仕事内容
【企業名】KDDI Sonic-Falcon株式会社(KDDIグループ)
【職種名】
セールスアドバイザー(接客・販売職)/販売正社員採用制度あり
【記事要約1】
【全国46都道府県】ご希望のエリアで働けます!
【記事要約2】
【未経験活躍】研修制度やサポートが充実!
【記事要約3】
【販売正社員採用制度】接客のプロを目指せます!
【仕事内容(概要)】
家電量販店内のauコーナーなどで、KDDIの商材やサービスを接客・提案するお仕事です。
【具体的な仕事内容】
【こんなお仕事です】
スマートフォンや各種サービスを単に販売するだけではありません。
お客様との会話からライフスタイルやご家族状況を確認し、そこから見えてくる潜在ニーズを読み取り、お客様に合った最適なライフプランをご提案します。その中でリピーターになって頂けるお客様もいらっしゃり、それがモチベーションとなるスタッフも多数おります。
【勤務場所/取扱商材】
家電量販店やショッピングモール内にあるauコーナーがメインで、以下のような商材を提案します。
・スマートフォン
・auでんき
・au PAY
・auひかり
※その他 KDDI取り扱い商材
【研修体制】
★新人集合研修/社員としての心構えや基本的な商材知識、契約・登録方法を学べます。
★店頭OJT/先輩と一緒に店頭で接客を行うOJT研修。分からないことはすぐに相談できます。
★e-ラーニング/業務用の携帯電話を使い、e-ラーニングで知識を習得できます。
※他にも、セールスプロセス研修や、指導力を高めるトレーニング研修など。
※充実した資格制度もあり。
【キャリア制度(販売正社員採用制度)】
有期契約社員の方を対象に、販売正社員採用制度への応募を受け付けています。正社員として採用された方は、長期的にご就業いただくことでご自身のスキルを高め、お客さま対応のプロフェッショナルを目指せる環境をご用意しています。
【チーム・組織構成】
20代~30代の若手が約8割ということもあり、活気のある職場です。男性約6割、女性約4割、男女問わず活躍できる環境です。
【対象となる方(概要)】
【高卒以上】未経験、第二新卒、フリーター歓迎!
【対象となる方(詳細)】
【下記のようなスタッフが活躍しています】※1つでもあてはまる方なら大歓迎!
・接客に興味がある
・他業種で接客経験がある
・まわりからよく積極的だと言われる
・お客様に喜んでもらえる仕事がしたい
・新しいことにチャレンジしたい
・スマートフォンやPC周辺機器に興味・関心がある
・接客スキルをさらに磨きたい
【勤務地】
【全国46都道府県】
★希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎!
★転居を伴う転勤はありません。
【北海道・東北】北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
【関東】東京都(港区・新宿区・渋谷区を含む)、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
【北陸・甲信越】富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県
【東海】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
【関西】大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
【中国】広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県
【四国】徳島県、香川県、愛媛県、高知県
【九州】福岡県、熊本県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県
【勤務時間】
週5日制の土日祝を含むシフト勤務
9:30~21:00の間でシフト制(実働8時間、休憩1時間)
※上記は基本的な就業時間範囲です。配属先の店舗状況や繁忙期などの都合により、範囲外業務が発生する場合もございます。
<シフト例>
09:30~18:30
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
【雇用形態】
契約社員
【期間】
※販売正社員採用制度あり
※1ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変更なし
※初回契約期間は2~4ヶ月、2回目の契約期間は3ヶ月、以降6ヶ月ごとの契約更新
※契約期間は最長5年(満期)
※副業不可
【給与】
【地域A】月給27万1000円
【地域B】月給25万3600円
【地域C】月給24万300円
※勤務地域ごとに月給が異なります。
※別途、セールスインセンティブや各種手当を支給します。
~各地域の補足~
【地域A】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
【地域B】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
【地域C】上記以外の地域
【入社時の想定年収①】
年収350万円
【入社時の想定年収①説明】
~ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
【社員の年収例1】
【入社1年目】 約350万円/月給271,100円+残業10h
【社員の年収例2】
【入社2年目/アドバンス資格取得】
【社員の年収例3】
約370万円/月給271,100円+資格手当+残業10h
【社員の年収例4】
【入社3年目/アドバンス資格取得/CSA任用】
【社員の年収例5】
約390万円/月給271,100円+資格手当+残業10h
【待遇・福利厚生 各種制度】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(規定あり)
■残業・休日出勤手当
■資格手当(ベーシック5200円、アドバンス1万6400円※月額)
■役割手当(チーフセールスアドバイザー1万6600円※月額)
■セールスインセンティブ制度あり
■健康診断(年1回)
■育児短時間勤務制度
■各種休職制度(介護、私傷病など)
■スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設等の利用割引制度あり
■制服貸与
【年間休日】
113日
【休日 チェック】
その他(シフト/▲勤▲休など)
【休日 補足】
火・水の2日間が標準的な休日です
【休日・休暇 その他】
■そのほか
結婚休暇、子どもの看護休暇、感染症休暇、罹災休暇、交通遮断休暇、被災地ボランティア休暇など
【フリー見出し(1)】
「資格制度」について
【フリー本文(1)】
・ベーシック
筆記試験を経て取得できる資格です。早い人で3か月ほど、未経験からだと平均半年ほどで取得可能です。「auの商材やサービスの豊富な知識があり、お客様に的確なご案内や提案ができる」スキルが備わっていることが取得条件です。
・アドバンス
ベーシックの基礎的な知識・スキルに加え、より実践的な内容が求められる筆記+実技試験です。早い方で約1年、平均で約1年半で取得する方が多い傾向です。
【性別①】
男
【属性①】
2019年入社/チーフセールスアドバイザー
【本文①】
実は私はこの仕事を始めた当初、人見知りの傾向が強かったのです。最初は緊張しつつも、やってみると意外にもそうした状況を楽しんでいる自分がいて、新たな自分を発見できた気がしました。
【名前①】
鳥澤
【関係①】
上司
【性別②】
男
【属性②】
2020年入社/セールスアドバイザー
【本文②】
通信業界は全くの未経験だったため不安もありましたが、教育研修制度が充実していたこと、生活に欠かせないスマホの知識を身につけることは自分の生活にも役立つと思い、入社を決めました。
【名前②】
馬場
【関係②】
同僚
【性別③】
男
【属性③】
2017年入社/チーフセールスアドバイザー
【本文③】
有給休暇は非常に取りやすく、通常の休みとつなげて連休にして、日頃行きたいけれどなかなか行けない場所などへ旅行に出かけたりしています。 福利厚生や公休は充実していて不安がないですね。
【名前③】
白水
【関係③】
上司
【分類】
会社・事業の優位性は?
【見出し】
充実した制度の中で販売の知識・経験がしっかりと磨ける環境です
【本文】
携帯販売に限らず接客業や雇用形態に不安を感じられている方々も少なからずいらっしゃるのではないでしょうか。
そのような環境において、研修制度やキャリアアップ支援を推進し、社員にとって働きがいのある、働きやすい会社を目指しKDDIのサービスを提案/販売する「プロフェッショナル集団」として新規設立されたのがKDDI Sonic-Falcon。
地域就業意向のある優秀な人財の活躍の場を拡大するとともに、長期で安定的な雇用の実現を目指されております。また心からお客様のことを第一に考え、お客様の喜びを自身の喜びとして感じられるような社員の育成をされていくとのこと。
【やりがい】
スマートフォンひとつをとっても、値段・性能・バッテリーの持ちなど、お客様のニーズはさまざまです。ご要望をお伺いし、プロとしてどの商材を提案するのがベストなのかを考え、その結果、提案した商材を喜んでいただける。再び店舗に足を運んでいただいたり、名前を覚えてくれたりする方もいるそうで、接客の本質、やりがいを存分に感じることのできる職場です。
【きびしさ】
やりがいの反面になりますが、お客様に適切な提案をするためには、KDDIの商材・サービスを知り、しっかりと理解する必要があります。また、学び続ける姿勢も必要です。さらに量販店での販売は、自ら積極的に声をかける姿勢が求められるそうです。そのため積極性はもちろん、多くの人とすぐに打ち解けることのできる、コミュニケーション力も必要とされています。
【事業概要】
店舗販売支援事業
【所在地】
東京都千代田区飯田橋3-10-10
【設立年 数値】
2021年
【設立年 補足】
12月8日
【代表者】
代表取締役社長 尾田 等
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締切: 04-11-2024
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